Smazání účtu a dat

Nejrychlejší postup v aplikaci Kalmi:

1. otevřete Profil,
2. zvolte „Smazat účet“,
3. potvrďte smazání.

Tím se odstraní přihlašovací účet, profil, nákupy evidované v Kalmi a stažené offline audio. Záznamy App Store nebo Google Play spravují Apple a Google samostatně.

Pokud se do aplikace nemůžete přihlásit, napište z e-mailu spojeného s účtem na support@kalmi.app. Pro ochranu účtu můžeme před smazáním ověřit vaši totožnost.

Smazání je nevratné. Odstraní se také offline audio v aplikaci. Nákup u Apple nebo Google zůstane v historii obchodu, ale z bezpečnostních důvodů jej nebude možné převést ani obnovit do nového Kalmi účtu.

Žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději ve lhůtě stanovené GDPR.